本書簡介
「世上沒有一家企業比豐田更善於運用豐田模式。」豐田模式早已普及全球,為何至今仍聽得到這種說法呢?那是因為TOYOTA在實行「PDCA」外,還推動了「F」,此做法能堅持不懈地完成平凡卻很難持之以恆的事,進而使得組織競爭力提升至驚人的程度。「F(追蹤)」正是對無止境成長的執著!◎有無持續關注程序與結果?◎有無進行橫向展開?◎有無將失敗當成公司的共有財產?◎有無持續推動循環?◎有無在其他公司的成功事例中,加入自己的點子?――這些都是TOYOTA打造勝利企業的「PDCA管理」之奧祕。◎TOYOTA「PDCA+F的特徵」☆豐田模式會將時間花費在計畫上:豐田式PDCA+F的P有兩大特徵。迅速發現問題 花時間討論☆執行正是PDCA的原動力豐田式PDCA+F的D有兩個特徵。先做再說,而且要堅持到底 表達熱情,將他人拉進來☆查核一定要看現場實物:豐田式PDCA+F的C的特徵,可用以下兩句話表示:「看過結果了嗎?」 「現場實物」☆發覺「原來還有這個辦法!」的技術:豐田式PDCA+F的A有兩大特徵:人只要覺得困擾就會去想辦法 一個人走一百步,不如一百個人走一步☆追蹤能帶來無止境的成長:豐田式PDCA+F的F有以下特徵:持續抱持興趣 橫向展開 寫失敗報告 持之以恆
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