本書簡介
下屬做事少根筋 ≠ 沒有自覺、能力不佳。行動並非出自意志或情緒,而是在於「環境」!「懶散」、「被動」……你也會替下屬、同事貼標籤嗎?小心!這些標籤可能會扼殺了無限的可能性!拋開過去一味追求「自覺」、「幹勁」的方式。現在開始,實行『直接對應到「行動」本身』的人才培育!長久以來,工作術、人才管理等書籍大都提倡「改變意識」,認為只要改變員工心態就能提升工作能力。但,問題真的有這麼簡單嗎?「ABA」=應用行為分析(Applied Behavior Analysis),透過進行徹底的行動分析,不斷重複觀察人們(動物)會於何時發生行動,行動又會於何時消失,最後再導出行動的原理原則。將ABA運用到人才培育,有什麼效果?培育人才需要專業的知識和技術,將錯誤歸咎到個人性格、脾氣、心態,問題永遠無法解決!ABA管理術=觀察行為、改變身處的環境狀況、直搗問題核心,真正能「因材施教」的人才培育技術,打造超強團隊指日可待!
|